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Vous apporter une qualité de service irréprochable;

Vous fournir une information détaillée sur les services proposés;

Vous informer sur les différents tarifs des prestations;

Vous proposer des devis clairs et gratuits sur simple demande;

Formaliser les accords sur la prestation dans un contrat entre le client et le prestataire;

Vous fournir des prestations ponctuelles ou occasionnelles;

Vous proposer des gestions multi-sites uniformes;

Assurer la continuité des prestations selon le planning défini dans le contrat;

Prendre en compte toutes les remarques et les traiter dans les plus brefs délais;

Vérifier régulièrement la qualité des différentes prestations;

Être à l’écoute des clients et disposer d’un personnel courtois et attentif;

Mettre en place une relation de confiance et de proximité avec le client grâce à un interlocuteur unique;

Garantir le respect de l’environnement, par exemple en travaillant avec des produits certifiés Ecolabel;

Être assuré contre les éventuels dommages au sein de l’entité du client;